Общие положения и условия

Статус: 01/03/2023

Интернет-магазин: net-bazar.ru

Компания: ООО “ScipionPay”

ИНН: 02106202310072

ОКПО: 32062830

Юридический адрес компании: 720000, Кыргызстан, Ошская область, Кара-Кульжинский район, село Октябрь, Айыльный аймак, микрорайон Кашка-Жол, переулок Монол– 4, 18

Адрес филиала: ул. Шакирова, 275 А, Ош, Кыргызстан GRJ5+Q5 Ош, Кыргызстан

Масштаб
1.1 Настоящие общие положения и условия сохраняют net-bazar.ru (далее “Продавец”) применяются ко всем договорам на поставку товаров, которые потребитель или предприниматель (далее “Клиент”) заключает с Продавцом в отношении интернет-магазина Продавца, комплектующего иллюстрированные товары. Включение собственных условий клиента настоящим противоречит, если только не было согласовано что-либо иное.

1.2 Продавец соответствующим образом относится к договорам поставки товаров с цифровыми элементами, если не оговорено иное. В этом случае, в дополнение к доставке товара, Продавец обязан предоставить цифровой контент или цифровые услуги (далее “цифровые продукты”), которые содержатся в товаре или подключены к нему таким образом, что товар не может выполнять свои функции без них.

1.3 Настоящие Общие положения и условия соответственно применяются к контрактам на поставку физических носителей данных, которые служат исключительно в качестве носителей цифрового контента, если не предусмотрено иное. Цифровой контент по смыслу настоящих положений и условий — это данные, которые создаются и предоставляются в цифровом виде.

1.4 Настоящие Общие положения и условия соответственно применяются к договорам на поставку ваучеров, если не оговорено иное.

1.5 Продавец обязан соблюдать условия договоров о предоставлении лицензионных ключей, если не оговорено иное. Продавец обязан предоставить лицензионный ключ для использования цифровых продуктов, а также предоставить оговоренные в договоре права на использование соответствующих цифровых продуктов. Покупатель не приобретает никакой интеллектуальной собственности на цифровой продукт. Соответствующее описание продукта Продавцом имеет решающее значение для качества цифрового продукта.

1.6 Тип и объем предложения определяются исключительно на основании информации в интернет-магазине. Рекламные кампании и любые (бесплатные) дополнения не могут быть перенесены в предложения на других платформах продаж.

1.7 Потребителем по смыслу настоящих Общих положений и условий является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни индивидуальными.

1.8 Предприниматель в понимании Продавца — это физическое или юридическое лицо или правоспособное партнерство, которые при заключении юридической сделки осуществляют свою коммерческую или независимую профессиональную деятельность.

Заключение договора
2.1 Описания товаров, содержащиеся в интернет-магазине Продавца, не являются обязательными предложениями со стороны Продавца, но служат для того, чтобы клиент мог отправить обязательное предложение.

2.2 Клиент может отправить предложение через форму онлайн-заказа, встроенную в интернет-магазин Продавца. После размещения выбранных товаров в виртуальной корзине покупок и прохождения процесса электронного оформления заказа Клиент отправляет юридически обязательное предложение о заключении договора в отношении товаров, содержащихся в корзине покупок, нажав на кнопку, которая завершает процесс оформления заказа. Кроме того, Клиент также может отправить предложение Продавцу по телефону, факсу, электронной почте или через онлайн-форму обратной связи.

2.3 Продавец может принять предложение Клиента в течение пяти дней,

отправив Клиенту письменное подтверждение заказа или подтверждение заказа в текстовой форме (по факсу или электронной почте), при этом получение подтверждения заказа Клиентом является решающим, или

доставив заказанный товар Клиенту, при этом получение товара Клиентом является решающим, или

попросив Клиента оплатить заказ после оформления заказа.

При наличии нескольких из вышеперечисленных вариантов, договор считается заключенным в тот момент времени, когда один из вышеперечисленных вариантов появляется первым. Срок принятия оферты начинается на следующий день после отправки Клиентом оферты и заканчивается в конце пятого дня после отправки оферты. Если Продавец не принимает предложение клиента в течение вышеуказанного срока, это считается отказом от предложения, в результате чего Клиент больше не связан своим заявлением о намерениях.

2.4 Если вы выберете способ оплаты, предлагаемый PayPal, платеж будет обработан через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее: “PayPal”), в соответствии с условиями использования PayPal. Использовать можно по ссылке https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /пользовательское соглашение-полностью или – если у Клиента нет учетной записи PayPal – в соответствии с условиями для платежей без учетной записи PayPal, которые можно просмотреть по ссылке https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax- полностью. Если Клиент производит оплату с использованием способа оплаты, предлагаемого PayPal, который можно выбрать в процессе онлайн-оформления заказа, Продавец уже заявляет о принятии предложения Клиента в тот момент, когда Клиент нажимает кнопку, завершающую процесс оформления заказа.

2.5 При отправке предложения через форму онлайн-заказа Продавца текст договора сохраняется Продавцом после заключения договора и отправляется Клиенту в текстовом виде (например, по электронной почте, факсу или письмом) после отправки заказа. Продавец не предоставляет доступ к тексту договора, кроме этого.

Счет-фактура также высылается по электронной почте. Клиент соглашается с тем, что счет-фактура высылается в электронном виде при оформлении заказа.

Заказы хранятся у Продавца в течение 24 месяцев после оформления заказа Клиентом. Если Клиент потеряет свои документы для оформления заказа, он может связаться с Продавцом по электронной почте/факсу/телефону. Продавец отправит Клиенту копию данных заказа.

Если Клиент создал учетную запись пользователя в интернет-магазине Продавца перед отправкой своего заказа, данные о заказе будут заархивированы на веб-сайте Продавца, и Клиент сможет бесплатно получить доступ к ним через свою учетную запись пользователя, защищенную паролем, указав соответствующие данные для входа.

2.6 Перед обязательной отправкой заказа через онлайн-форму заказа Продавца Клиент может выявить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего распознавания ошибок ввода может быть функция расширения браузера, с помощью которой изображение на экране увеличивается. Клиент может корректировать свои данные в рамках процесса электронного оформления заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши, до тех пор, пока он не нажмет на кнопку, завершающую процесс оформления заказа.

2.7 Информация, предоставленная Клиентом при оформлении заказа, является основанием для выставления счета. Необходимо запросить изменения в счете-фактуре. За внесение изменений в счет, за которые Продавец не несет ответственности, взимается дополнительная плата в размере 10 евро за каждое изменение.

2.8 Информация, предоставленная Клиентом при оформлении заказа, является основанием для выставления счета. Если Клиент впоследствии экспортирует товар в третью страну и в результате подает заявление на возврат НДС, Продавец взимает плату за обработку заказа в размере 15 евро за каждый выставленный счет. Плата за обработку заказа будет выставлена Клиенту отдельно и будет взиматься непосредственно в рамках возмещения НДС. Подать заявку на возврат НДС можно только в течение 6 месяцев с даты выставления счета и на сумму НДС не менее 20 евро. Для оформления необходимо предоставить следующие документы: Экспортные документы, согласно которым товар должен быть вывезен из страны в течение 3 месяцев, а также подтверждение проживания в третьей стране. Продавец обращает внимание Покупателя на то, что данная услуга является добровольной, от которой Продавец может отказаться в любое время.

2.9 Обработка заказа и контакты с Продавцом обычно осуществляются посредством электронной почты и автоматической обработки заказа. Клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, указанный им для обработки заказа, является правильным, чтобы электронные письма, отправленные Продавцом, можно было получать по этому адресу. В частности, при использовании СПАМ-фильтров Клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные Продавцом или третьими лицами, которым было поручено обработать заказ, могут быть доставлены.

2.10 При заказе носителей данных, которые не подходят для несовершеннолетних, отправляя заказ, Клиент подтверждает, что он достиг установленного законом минимального возраста. Используя систему проверки возраста, Продавец гарантирует, что Клиент достиг установленного законом минимального возраста. Таким образом, товары передаются только после успешной проверки возраста и аутентификации Покупателя.

Цены и условия оплаты
3.1 Если в описании товара Продавца не указано иное, указанные цены являются общими ценами, которые включают установленный законом налог с продаж или страховой налог и не включают расходы на доставку, установку и обучение, если применимо, и т.д. Расчет зависит от способа доставки, стоимость доставки зависит от размера, веса и количества посылок.

3.2 При доставке в страны за пределами Европейского союза в отдельных случаях могут возникнуть дополнительные расходы, за которые Продавец не несет ответственности и которые несет Покупатель. К ним относятся, например, расходы на банковские переводы денежных средств (например, комиссия за перевод, комиссия за обменный курс) или импортные пошлины или налоги (например, таможенные пошлины). Такие расходы также могут быть понесены в связи с переводом денег, если доставка осуществляется не в страну за пределами Европейского союза, но Клиент производит платеж из страны за пределами Европейского союза.

3.3 Способ(ы) оплаты будет сообщен Клиенту в интернет-магазине Продавца. В зависимости от того, какой из интернет-магазинов Продавца использует Клиент для оформления заказа, выбор способов оплаты может варьироваться.

3.4 Если была согласована предварительная оплата банковским переводом, оплата должна быть произведена немедленно после заключения договора, если стороны не договорились о более позднем сроке оплаты.

3.5 Если вы выберете способ оплаты “SOFORT”, платеж будет обработан поставщиком платежных услуг SOFORT GmbH по адресу: Терезиенхоэ, 12, 80339 Мюнхен (далее “SOFORT”). Чтобы иметь возможность оплатить сумму счета через “SOFORT”, Клиент должен иметь активированный счет в онлайн-банке для участия в “SOFORT”, соответствующим образом идентифицировать себя в процессе оплаты и подтвердить платежное поручение “SOFORT”. Сразу после этого “СОФОРТ” осуществляет платежную операцию и списывает средства с банковского счета Клиента. Клиент может получить доступ к более подробной информации о способе оплаты “СОФОРТ” в Интернете.

3.6 Если выбран способ оплаты кредитной картой, сумма счета подлежит оплате немедленно после заключения договора. Оплата кредитной картой производится в сотрудничестве с поставщиком платежных услуг, которому поставщик передает свое требование об оплате. Поставщик платежных услуг забирает сумму счета с указанного счета кредитной карты Клиента. В случае переуступки платеж может быть произведен только поставщику платежных услуг для погашения задолженности. Средства с кредитной карты будут списаны сразу после отправки заказа Клиента в интернет-магазине. Даже если способ оплаты кредитной картой выбран через поставщика платежных услуг, поставщик по-прежнему несет ответственность за общие запросы клиентов, например, о товарах, сроках доставки, отгрузке, возвратах, жалобах, заявлениях об аннулировании и аннулированных платежах или кредитных накладных.

3.7 Продавец оставляет за собой право прямо уполномочить третью сторону запросить оплату у Клиента или взыскать платеж. В таком случае платеж, произведенный третьей стороне, одновременно погашает задолженность Продавца.

3.8 Если Продавец предлагает Покупателям в зоне B2B “совершить покупку по назначению” (выставление счета / прямое списание средств или прямое списание средств компании SEPA, в каждом из которых указан срок оплаты), для этого требуется проверка кредитоспособности. Продавец оставляет за собой право отклонить “своевременную покупку” даже в случае положительного подтверждения платежеспособности. В качестве меры предосторожности мы хотели бы отметить, что клиент B2B должен убедиться в том, что мандат на прямое дебетование SEPA был надлежащим образом внесен в банк и что на его банковском счете на дату прямого дебетования было достаточно средств. В случае возврата денежных средств в рамках прямого списания Продавец взимает комиссию за обработку платежа в размере 10 евро, которая будет выставлена соответствующему клиенту В2В.

3.9 Платеж считается произведенным только в том случае, если Продавец или третье лицо, уполномоченное Продавцом, может распорядиться этой суммой. В случае задержки платежа Продавец имеет право взимать проценты за просрочку платежа в размере 5 процентных пунктов для потребителей и 9 процентных пунктов для предпринимателей сверх соответствующей базовой процентной ставки ЕЦБ в соответствии с Законом о переходе на скидки. Продавец оставляет за собой право также взыскать единовременную выплату в размере 40 евро в случае неисполнения обязательств Клиентом, являющимся предпринимателем. Это также относится к случаям, когда требование об оплате является платежом по счету или другими платежами в рассрочку. Единовременная сумма в размере 40 евро будет компенсирована в счет причитающегося ущерба, если ущерб основан на судебных издержках. Переводные векселя или чеки принимаются только по договоренности и в счет исполнения обязательств и считаются оплатой только после их успешного исполнения. Скидки и сборы за инкассацию оплачиваются за счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за своевременную отправку.

3.10 Клиент, являющийся предпринимателем, имеет право выполнить обязательство по оплате покупной цены путем взаимозачета только в том случае, если его встречные требования установлены законом или являются бесспорными. Кроме того, он уполномочен осуществлять право удержания только в той мере, в какой его встречный иск основан на тех же договорных отношениях.

3.11 Возврат стоимости покупки будет производиться, насколько это возможно, с использованием того же способа оплаты, который был произведен Покупателем Продавцу. Это не относится к платежам наложенным платежом. В этом случае возврат средств будет произведен банковским переводом на банковский счет Клиента.

Право на отказ от покупки
4.1 Потребители, как правило, имеют право на отказ от покупки.

4.2 Дополнительную информацию о праве на отмену заказа можно найти в политике Продавца по отмене заказа.

4.3 Право на отзыв не распространяется на потребителей, которые на момент заключения договора не принадлежат ни к одному из государств — членов Европейского Союза и чье единственное место жительства и адрес доставки находятся за пределами Европейского Союза на момент заключения договора.

4.4 Если в контексте отзыва в пользу покупателя, который является потребителем, отзыв осуществляется с использованием авансового платежа, этот вывод делается при условии, что отзыв не является юридически неприемлемым. Если впоследствии, т.е. в ходе дальнейшего процесса аннулирования заказа, выяснится, что аннулирование не было обоснованным, Продавец имеет право снова списать сумму с авансового счета.

Добровольное право на возврат
Продавец предлагает Клиенту, являющемуся потребителем, следующее добровольное право на возврат без ущерба для законных прав потребителя: Вы можете вернуть все товары Продавцу в течение 30 дней с момента получения товара без объяснения причин. Срок возврата составляет 30 дней со дня получения товара потребителем или указанным вами третьим лицом, не являющимся перевозчиком. В случае товаров, которые в силу их характера обычно могут быть возвращены Продавцу по почте, расходы по возврату несет Продавец. В таких случаях Продавец предоставляет Покупателю бесплатную возвратную этикетку. Если эта возвратная этикетка не используется, расходы по возврату несет Покупатель. В случае товаров, которые в силу своего характера обычно не могут быть возвращены Продавцу по почте (крупногабаритные товары/товары для экспедирования грузов), Покупатель должен нести расходы, которые оцениваются максимум в 99 евро за каждый такой товар. Возврат товара должен быть отправлен на адрес магазина. Право на добровольный возврат распространяется на неиспользованные, неповрежденные и полностью сохраненные в оригинальной упаковке товары. Право на добровольный возврат не распространяется на:

Носители изображений, звука и данных, компакт-диски, DVD-диски, программное обеспечение, если их печать или упаковка были вскрыты или они были загружены онлайн;

Специальные заказы клиентов, такие как B. запасные части и т.д., заказанные для Клиента;

Товары, изготовленные в соответствии со спецификациями Заказчика или с учетом его личных потребностей;

Товары, сконфигурированные в соответствии со спецификациями Заказчика из стандартных компонентов, таких как компьютеры с индивидуальной конфигурацией, аппаратное обеспечение с установленным программным обеспечением или без него.,

комплекты, изготовленные Заказчиками, и такие детали, которые уже установлены Заказчиком;

Аккумуляторы, перезаряжаемые батареи, кабели, лампы, предметы гигиены или аналогичные предметы, если их пломба или упаковка были вскрыты;

штучные товары, расходные материалы;

Это право на возврат не ограничивает законных прав Клиента и, следовательно, также не является правом на отзыв.

Отказ предпринимателя от принятия заказа
6.1 Если Клиент, являющийся предпринимателем, не принимает проданный товар, Продавец имеет право либо настоять на принятии, либо потребовать 10% от покупной цены в качестве компенсации ущерба и расходов по фиксированной ставке, если только Клиент не сможет доказать, что ущерб не был причинен или был менее серьезным. В случае исключительно серьезного ущерба Продавец оставляет за собой право заявить об этом.

6.2 На время задержки с приемкой товара Покупателем, который является предпринимателем, Продавец имеет право на доставку товара Продавцом на риск Покупателя с помощью экспедитора или хранителя склада. На время задержки с приемкой Заказчик должен оплатить расходы по хранению по фиксированной ставке в размере 15 евро в месяц, понесенные без дополнительных доказательств. Компенсация по фиксированной ставке уменьшается в том случае, если Заказчик докажет, что не понес никаких расходов или ущерба. В случае исключительно высоких затрат на хранение Продавец оставляет за собой право потребовать их возмещения.

Условия доставки
Регион доставки включает страну, в которой была совершена покупка. Более подробную информацию о заказах на международную доставку вы можете найти на веб-сайте.

7.1 Если Продавец предлагает отправить товар, доставка будет осуществлена в пределах указанного Продавцом района доставки по адресу доставки, указанному Клиентом, если не оговорено иное. При обработке транзакции адрес доставки, указанный Продавцом при обработке заказа, имеет решающее значение. В отличие от этого, если выбран способ оплаты PayPal, решающее значение имеет адрес доставки, сохраненный Клиентом в системе PayPal на момент оплаты.

7.2 Товары, доставляемые экспедитором, доставляются “бесплатно”, т.е. до общественного пункта, ближайшего к адресу доставки, если иное не указано в информации о доставке в интернет-магазине Продавца и если не оговорено иное.

7.3 Если по причинам, за которые несет ответственность Покупатель, доставка товара не осуществляется, Покупатель несет разумные расходы, понесенные Продавцом в результате этого. Это не относится к расходам на доставку, если Клиент эффективно использует свое право на отказ. Если Клиент эффективно использует свое право на отмену заказа, к расходам на возврат товара применяются правила, изложенные в политике Продавца по отмене заказа.

7.4 Если Клиент выступает в качестве предпринимателя, риск случайной потери и порчи проданного товара переходит к Клиенту, как только Продавец доставит товар экспедитору, перевозчику или лицу или учреждению, иным образом ответственным за осуществление перевозки. Если Клиент выступает в качестве потребителя, риск случайной потери или порчи проданного товара снижается только в том случае, если товар передан Клиенту или лицу, уполномоченному на его получение. В противном случае риск случайной потери и порчи проданного товара также переходит к Покупателю для потребителей, как только Продавец доставит товар экспедитору, перевозчику или лицу или учреждению, иным образом ответственным за осуществление перевозки, если Клиент поручил это экспедитору, перевозчик, или лицо, или учреждение, иным образом ответственные за отправку с исполнением, и Продавец ранее не сообщали Клиенту об этом лице или учреждении.

7.5 Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор в случае неправильной или ненадлежащей доставки товара самому себе. Это применимо только в том случае, если Продавец не несет ответственности за недоставку и он заключил конкретную сделку хеджирования с поставщиком с надлежащей тщательностью. Продавец приложит все разумные усилия для приобретения товара. В случае отсутствия товара или его частичной доступности Покупатель будет немедленно проинформирован об этом, и компенсация будет немедленно возвращена. Задержки в доставке, вызванные законными или официальными заказами (например, ограничения на импорт и экспорт) и за которые Продавец не несет ответственности, продлевают срок поставки в зависимости от продолжительности таких препятствий. В важных случаях Продавец незамедлительно информирует Клиента о начале и окончании этого периода. При необходимости доставка также может быть продлена на время, пока Клиент не передаст всю информацию и документы, необходимые для выполнения заказа.

7.6 В случаях, когда Продавец предлагает самовывоз в качестве способа доставки, Продавец сначала информирует Клиента по электронной почте о том, что заказанный Клиентом товар готов к отправке. После получения этого электронного письма Клиент может забрать товар в офисе Продавца в Линдене в рабочее время. В этом случае стоимость доставки не взимается.

7.7 Ваучеры будут предоставлены Клиенту: по электронной почте.

7.8 Лицензионные ключи/Цифровой контент будут предоставлены Клиенту следующим образом: по электронной почте

7.9 Частичные поставки Продавцом разрешены при условии, что это приемлемо для Клиента.

7.10 Продавец может определить способ доставки, маршрут следования и компанию, заказавшую доставку, по своему усмотрению, за исключением случаев, когда Клиент дает четкие инструкции.

Предоставление лицензионного ключа/прав на использование цифрового контента
8.1 Предоставленный лицензионный ключ/цифровой контент дает право Покупателю использовать цифровой продукт, указанный в соответствующем описании товара Продавца, в объеме, указанном там.

8.2 Поскольку лицензионный ключ относится к разовому предоставлению цифрового контента, предоставление прав вступает в силу только после полной выплаты Клиентом причитающегося вознаграждения.

8.3 Передача контента третьим лицам или создание копий для третьих лиц, выходящих за рамки настоящих Общих условий, не допускается, за исключением случаев, когда Продавец дал согласие на передачу предусмотренной договором лицензии третьей стороне.

8.4 При поставке программного обеспечения, литературы, цифрового контента в дополнение к условиям Продавца применяются специальная лицензия и другие условия производителя. Принимая программное обеспечение, Клиент прямо подтверждает его действительность.

Ответственность за дефекты (гарантия)
9.1 Если в нижеследующих правилах не указано иное, применяется установленная законом ответственность за дефекты.

9.2 Если дополнительное обслуживание было произведено путем замены товара, Покупатель обязан вернуть Продавцу первый доставленный товар в течение 30 дней за счет Продавца. Дефектный товар должен быть возвращен в соответствии с положениями законодательства. Продавец не берет на себя никаких гарантий в отношении указанного качества товара по смыслу статьи 443 Гражданского кодекса Германии. Любые гарантии, предоставленные производителем, остаются в силе и определяются исключительно гарантийной декларацией, переданной Покупателю вместе с товаром. Это также относится к продлению гарантии третьей стороной, которую можно приобрести в этом интернет-магазине. Ответственность за нормальный износ исключается. Продавец не несет ответственности за дефекты и повреждения, возникшие в результате неподходящего или ненадлежащего использования, несоблюдения инструкций по применению или неправильного или небрежного обращения. Это относится, в частности, к эксплуатации объектов с неправильным типом тока или напряжения, а также к подключению к неподходящим источникам питания. То же самое относится к дефектам и повреждениям, вызванным пожаром, ударом молнии, взрывом или перенапряжением сети, влагой любого рода, неправильным или отсутствующим программным обеспечением и/или данными обработки, если только Клиент не сможет доказать, что эти обстоятельства не являются причиной заявленного дефекта.

9.3 В случае действия гарантии Клиент, являющийся потребителем, имеет право выбирать между отстаиванием права на устранение дефектов или поставкой товара без дефектов (последующее исполнение). Если выбранный тип последующего исполнения связан с непропорционально высокими затратами, претензия ограничивается оставшимся типом последующего исполнения. В контексте поставки товаров без дефектов обмен на товары более высокого качества с сопоставимыми свойствами уже принят Заказчиком, который является потребителем, при условии, что это приемлемо для него и Продавца (например, обмен на модель-преемницу, ту же серию моделей и т.д.). Дополнительные права, в частности расторжение договора купли-продажи, могут быть заявлены только после истечения разумного срока для дополнительного исполнения или после того, как дополнительное исполнение не было выполнено дважды.

9.4 Если Клиент выступает в качестве потребителя, его просят пожаловаться поставщику на доставленный товар с очевидными повреждениями при транспортировке и сообщить об этом Продавцу. Если Клиент не выполнит требования, это никак не повлияет на его законные или договорные претензии в отношении дефектов.

9.5 Если Клиент является предпринимателем без коммерческого статуса, он должен сообщить о явных дефектах в течение 14 дней. Срок рассмотрения жалоб начинается с момента доставки товара Клиенту. Если Клиент не выполняет это обязательство, его законные претензии в отношении дефектов исключаются.

9.6 Если Клиент действует как продавец по смыслу международного права и законодательства страны, в которой совершается покупка, на Клиента возлагается коммерческое обязательство изучить дефекты и уведомить о них в соответствии с международным правом и законодательством страны, в которой совершается покупка. сделанный. Если Клиент не выполняет обязательства по уведомлению, регламентированные в настоящем документе, товар считается одобренным.

9.7 Если претензия в пользу покупателя, который является потребителем или компанией, заключается в предварительном обмене или предварительном кредите, это решение принимается при условии наличия действительной гарантии или гарантийного требования. Если впоследствии, т.е. в ходе дальнейшего рассмотрения рекламации, выяснится, что ни претензии по гарантии, ни гарантии производителя не существовало, Продавец имеет право потребовать ее возврата в случае предварительного обмена, а в случае предоплаты — списания суммы снова.

9.8 В отношении Покупателя, являющегося предпринимателем, Продавец имеет право выбирать между устранением дефекта или осуществлением замены товара в соответствии с международным правом и законодательством страны, в которой совершена покупка, в течение одного года с даты поставки. По истечении одного года с даты поставки у Продавца есть выбор: устранить дефект или вернуть текущую стоимость. Для предпринимателей срок исковой давности не начинается заново, если в рамках ответственности за дефекты производится замена товара.

9.9 В случаях, когда наш Клиент, являющийся предпринимателем, не приобретает потребительские товары в рамках цепочки поставок, положения пунктов международного и национального законодательства не применяются. Если предприниматель перепродает товар в рамках покупки потребительских товаров, компенсация понесенных расходов по смыслу международного права и законодательства страны, в которой совершена покупка, может быть потребована только в том случае, если будут предоставлены доказательства возникновения расходов. Если требуется такое возмещение расходов по смыслу международного права и законодательства страны, в которой совершается покупка, оно ограничено максимум 2% от первоначальной чистой стоимости товара.

9.10 В описании товаров, предлагаемых Продавцом в торговой точке на веб-сайте, указаны соответствующие отклонения по качеству от новых товаров, например, существующие дефекты, восстановленные бывшие в употреблении товары, отсутствующие аксессуары, повреждение или отсутствие оригинальной упаковки (OVP) и т.д. В рамках описания товара покупателю становится известно о негативном качестве соответствующего товара, так что покупатель осознает это и соглашается с отклонениями в качестве от нового товара при покупке соответствующего товара.

Ответственность
Продавец несет ответственность перед Клиентом по всем договорным, квазидоговорным и установленным законом обязательствам, включая требования о возмещении ущерба и расходов, следующим образом:

10.1 Продавец несет неограниченную ответственность по любым законным основаниям: – в случае умысла или грубой небрежности, – в случае умышленного или неосторожного причинения вреда жизни, здоровью, – на основании гарантийного обязательства, если в связи с этим не оговорено иное, – на основании обязательной ответственности, например, в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.

10.2 Если Продавец по неосторожности нарушает существенное договорное обязательство, ответственность ограничивается предсказуемым ущербом, который является типичным для договора, за исключением случаев, когда ответственность не является неограниченной в соответствии с вышеуказанным пунктом. Существенные договорные обязательства — это обязательства, которые договор налагает на Продавца в соответствии с его содержанием для достижения цели договора, выполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых Клиент может регулярно полагаться.

10.3 Продавец не несет ответственности за восстановление данных, если только он не причинил потерю намеренно или по грубой небрежности, и Клиент не позаботился о том, чтобы была создана резервная копия данных, чтобы данные можно было восстановить с разумными усилиями.

10.4 Продавец не несет ответственности за утрату отправления, если между покупателем и транспортной компанией, предоставившей заказ, заключен договор о хранении или гараже, независимо от иного назначения.

10.5 Вышеуказанные положения об ответственности также применяются в отношении ответственности Продавца за своих доверенных лиц и законных представителей.

10.6 Кроме того, ответственность со стороны Продавца исключается.

Сохранение правового титула
11.1 В отношении потребителей Продавец сохраняет за собой право собственности на поставленный товар до тех пор, пока не будет полностью выплачена причитающаяся покупная цена.

11.2 В отношении предпринимателей Продавец сохраняет за собой право собственности на поставленный товар до тех пор, пока все претензии, вытекающие из текущих деловых отношений, не будут урегулированы в полном объеме.

11.3 Если Клиент выступает в качестве предпринимателя, он имеет право перепродать зарезервированные товары в рамках обычной коммерческой деятельности. Клиент заранее переуступает Продавцу все вытекающие из этого претензии к третьим лицам в размере соответствующей стоимости счета (включая налог с продаж). Эта переуступка действует независимо от того, были ли зарезервированные товары перепроданы без обработки или после нее. Клиент сохраняет за собой право предъявлять претензии даже после переуступки. Право Продавца самостоятельно предъявлять претензии остается неизменным. Однако Продавец не будет взыскивать претензии до тех пор, пока Клиент не выполнит свои платежные обязательства перед Продавцом, не допустит просрочки платежа и не подаст заявление об открытии производства по делу о неплатежеспособности.

Изъятие средств в случае ухудшения состояния активов
Продавец может расторгнуть договор, если ему станет известно о прекращении платежей, открытии производства по делу о неплатежеспособности или о составе суда, об отказе в признании неплатежеспособности из-за отсутствия активов, протестах по счетам или чекам или других конкретных признаках ухудшения финансового положения Клиента.

Использование рекламных ваучеров
13.1 Ваучеры, которые предоставляются Продавцом бесплатно в рамках рекламных акций с определенным сроком действия и которые не могут быть приобретены Клиентом (далее “рекламные ваучеры”), могут быть использованы только в интернет-магазине Продавца и только в указанный период.

13.2 Акционные ваучеры могут быть использованы только потребителями.

13.3 Отдельные продукты могут быть исключены из кампании по предоставлению ваучеров, если содержание ваучера по кампании влечет за собой соответствующие ограничения.

13.4 Акционные ваучеры могут быть использованы только до завершения процесса оформления заказа. Последующий обмен невозможен.

13.5 На каждый заказ можно использовать только один акционный ваучер.

13.6 Стоимость товара должна быть как минимум равна сумме рекламного ваучера. Оставшаяся сумма кредита Продавцом возвращена не будет.

13.7 Если стоимость рекламного ваучера недостаточна для оплаты заказа, для компенсации разницы можно выбрать один из других способов оплаты, предлагаемых Продавцом.

13.8 Остаток средств по рекламному ваучеру не будет выплачен наличными, равно как и проценты.

13.9 Ваучер кампании не подлежит возврату, если Клиент возвращает товары, которые были полностью или частично оплачены с помощью ваучера кампании, в рамках своего законного права на отзыв.

13.10 Рекламный ваучер предназначен только для использования лицом, указанным в нем. Передача рекламного ваучера третьим лицам исключена. Продавец имеет право, но не обязан, проверять наличие существенных прав у соответствующего владельца ваучера.

Погашение подарочных сертификатов
14.1 Ваучеры, которые можно приобрести через интернет-магазин Продавца (далее “подарочные ваучеры”), могут быть использованы как в интернет-магазине Продавца, так и в стационарном МАГАЗИНЕ Продавца, при условии, что использование ваучера не приводит к каким-либо иным результатам. Эти ваучеры невозможно использовать на других платформах продаж или аналогичных платформах, на которых активен Продавец.

14.2 Подарочные сертификаты и остаток средств по подарочным ваучерам могут быть использованы до конца третьего года, следующего за годом, в котором был приобретен ваучер. Оставшаяся сумма будет зачислена Клиенту по истечении срока действия.

14.3 Подарочные сертификаты могут быть использованы только до завершения процесса оформления заказа. Последующий обмен невозможен.

14.4 Для одного заказа можно использовать несколько подарочных сертификатов.

14.5 Подарочные сертификаты могут быть использованы только для покупки товаров и не могут быть использованы для приобретения других подарочных сертификатов.

14.6 Если стоимость подарочного сертификата недостаточна для оплаты заказа, для компенсации разницы можно выбрать один из других способов оплаты, предлагаемых Продавцом.

14.7 Остаток средств по подарочному сертификату не выплачивается наличными и на него не начисляются проценты.

14.8 Подарочный сертификат подлежит передаче другому лицу. Продавец может произвести оплату соответствующим владельцам, которые выкупят подарочный сертификат в интернет-магазине Продавца. Это правило не применяется, если Продавец знает или по грубой небрежности не осведомлен о том, что у него нет авторизации, он недееспособен или не имеет права представлять интересы соответствующего владельца.

Рекламные акции и любые (бесплатные) дополнения или доплаты
Покупатель может ознакомиться с обзором рекламных кампаний и любыми (бесплатными) дополнениями (например, игровым кодом) на веб-сайте, а также в соответствующих описаниях рассматриваемых товаров. Обычно это рекламные кампании и любые (бесплатные) дополнения или экстра-услуги, которые предоставляются производителем либо непосредственно, либо через Продавца, пока действуют акции, и если покупатель покупает соответствующий товар в рамках кампании у Продавца. В тех случаях, когда рекламная кампания или любые (бесплатные) дополнения осуществляются Продавцом, это делается исключительно по запросу соответствующего производителя/поставщика услуг для покупателей, которые имеют право на участие. В этом случае Продавец не имеет никакого влияния на объем акции, тип выкупа или срок действия, например, игровых кодов. По причинам, указанным выше, покупателя просят в случае возникновения проблем напрямую связаться с производителем или поставщиком услуг рекламной кампании, чтобы найти решение. На его юридические или договорные претензии в связи с дефектами, вытекающими из договора купли-продажи, это никак не влияет.

Расширенная гарантия
Покупка с продлением гарантии в интернет-магазине осуществляется на основании настоящих Общих положений и условий. Информацию о объеме гарантийной защиты можно найти в описании продукта.

Использование клиентских данных
В отношении всех данных, относящихся к деловым отношениям с Клиентом, применяются правила защиты данных, которые можно найти в соответствующем интернет-магазине. Продавец может связаться с Клиентом по электронной почте, указанной на веб-сайте, для получения дополнительных вопросов по защите данных, информации или запросов на изменение.

Экспортная лицензия
Любые разрешения, которые могут потребоваться от национального экономического управления для экспорта поставляемых товаров, должны быть получены Заказчиком от своего имени и за свой счет. Отказ в выдаче такой экспортной лицензии не дает Заказчику права расторгнуть контракт.

Юрисдикция / Применимое право / Частичная недействительность
19.1 Если Клиент выступает в качестве продавца, юридического лица публичного права или специального фонда публичного права с зарегистрированным офисом на территории страны, в которой была совершена покупка, исключительной юрисдикцией для всех споров, вытекающих из настоящего договора, является коммерческое предприятие Продавца. Если Клиент находится за пределами территории страны розничного магазина, коммерческое предприятие Продавца является исключительной юрисдикцией по всем спорам, вытекающим из настоящего договора, если контракт или претензии, вытекающие из контракта, могут быть отнесены к профессиональной или коммерческой деятельности Клиента. Однако в вышеуказанных случаях Продавец всегда имеет право подать апелляцию в суд по месту регистрации Клиента.

19.2 Международное право и законодательство страны, в которой совершается покупка, применяются ко всем правоотношениям между сторонами, за исключением законов, регулирующих международную покупку движимых товаров. Для потребителей этот выбор закона применим только в той мере, в какой защита, предоставляемая обязательными положениями законодательства государства, в котором потребитель обычно проживает, не отменяется.

19.3 Кроме того, этот выбор закона в отношении предусмотренного законом права на расторжение договора не распространяется на потребителей, которые не принадлежат ни к одному государству — члену Европейского Союза на момент заключения договора и чье единственное место жительства и адрес доставки находятся за пределами Европейского Союза на момент заключения договора.

19.4 Если отдельные положения договора поставки или настоящих Общих положений и условий теряют силу, остальные положения остаются в силе.

норма поведения
Продавец ознакомился с критериями качества “EHI Certified Online Shop”, разработанными Институтом розничной торговли EHI, с которыми можно ознакомиться в Интернете по адресу http://www.shopinfo.net/haendler/instrumente/index.html.

Альтернативное решение споров
21.1 Комиссия ЕС предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr Эта платформа служит контактным пунктом для внесудебного урегулирования споров, возникающих в связи с договорами онлайн-покупки или оказания услуг, в которых участвует потребитель.

21.2 Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре урегулирования споров в арбитражном совете по защите прав потребителей.

Примечание по утилизации батареек:

Батарейки содержат ценное сырье, которое вредно для окружающей среды, но может быть переработано. По этой причине старые батарейки нельзя выбрасывать вместе с обычными бытовыми отходами, их необходимо утилизировать отдельно. Дилеры по закону обязаны забирать старые батарейки, а потребители обязаны сдавать старые батарейки в соответствующий пункт сбора.

утилизация батареек

Батареи, подлежащие утилизации, можно определить по перечеркнутому мусорному ведру, указанному на упаковке. Под символом мусорного бака указано химическое название содержащегося в нем загрязняющего вещества:

Pb = свинец

Cd = кадмий

Hg = ртуть

Разумеется, Покупатель может вернуть батарейки, приобретенные у Продавца, Продавцу для профессиональной утилизации.

Пожалуйста, отправьте упаковку с соответствующим штампом и ключевым словом “утилизация батареек” по адресу:

Охрана окружающей среды и интернет-магазин выражают вам благодарность.